Återbetalningspolicy

Retur- och Återbetalningspolicy för Aura46

På Aura46 är din nöjdhet vår absoluta prioritet. Vi vill att du ska känna dig helt trygg och bekväm när du handlar dina dofter och egenvårdsprodukter hos oss. Därför erbjuder vi en av marknadens mest generösa och bekymmersfria returpolicyer.

30 Dagars Öppet Köp

Vi förstår att det ibland inte blir exakt som man tänkt sig. Därför ger vi dig hela 30 dagar från det att du mottagit din beställning för att returnera den. Du har gott om tid att känna efter.

Helt Kostnadsfria Returer & Inga Dolda Avgifter

Din upplevelse hos oss ska vara lyxig och smidig, från början till slut. Vi bjuder på returfrakten, och vi tillämpar absolut inga påfyllningsavgifter (restocking fees). Det belopp du betalade är det belopp du får tillbaka – utan krångel.

Inga Undantag

Hos oss finns inga finstilta villkor om "slutgiltig försäljning". Alla våra produkter omfattas av vår trygga returpolicy, förutsatt att de returneras i sitt ursprungliga, oöppnade skick (av hygien- och kvalitetsskäl).

Så här enkelt gör du en retur:

1 Kontakta vår kundtjänst via e-post på Info@aura46.se med ditt ordernummer.

2 Vi skickar en förbetald och kostnadsfri retursedel direkt till dig.

3 Packa varan väl i originalförpackningen och lämna in den hos ditt närmaste ombud.

Snabb Återbetalning

När vi har tagit emot och kontrollerat returen meddelar vi dig om återbetalningen godkänns. Vid godkänd retur sker återbetalningen automatiskt till den ursprungliga betalningsmetoden inom 10 arbetsdagar.
Observera att det kan ta ytterligare tid innan din bank/kortutgivare registrerar återbetalningen.

Om det har gått mer än 15 arbetsdagar sedan vi bekräftade din återbetalning – kontakta oss på info@aura46.se.

Välkommen till en tryggare och lyxigare shoppingupplevelse hos Aura46!